Chính Sách Tại Đồ Gỗ Vinh – Cam Kết Đồng Hành Cùng Khách Hàng
Tại Đồ Gỗ Vinh, mỗi sản phẩm không chỉ là một món nội thất, mà còn là một cam kết về chất lượng, trải nghiệm và hậu mãi. Chúng tôi xây dựng 4 chính sách rõ ràng, minh bạch – luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu:
1. Chính Sách Hậu Mãi
Sau khi mua hàng, khách hàng luôn được hỗ trợ tận tình với các chương trình:
-
Hỗ trợ tư vấn bài trí nội thất.
-
Ưu đãi cho đơn hàng kế tiếp.
-
Hỗ trợ bảo trì – chăm sóc sản phẩm dài hạn.
2. Chính Sách Vận Chuyển
-
Giao hàng nhanh chóng trên toàn quốc.
-
Miễn phí vận chuyển nội thành (áp dụng tại một số khu vực).
-
Đảm bảo đóng gói kỹ lưỡng, an toàn tuyệt đối cho hàng hóa.
3. Chính Sách Thanh Toán
-
Hỗ trợ nhiều hình thức: Tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ.
-
Đặt cọc đơn giản – linh hoạt – rõ ràng.
-
Cập nhật trạng thái đơn hàng thường xuyên đến khi giao hoàn tất.
4. Chính Sách Bảo Hành
-
Bảo hành 5 – 10 năm (tùy dòng sản phẩm).
-
Cam kết 1 đổi 1 nếu lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
-
Hỗ trợ sửa chữa và bảo dưỡng lâu dài sau bảo hành.